由于现代物流企业在经营范围,运作模式等很多方面与传统的物流企业具有明显的区别,面临了多种新的问题和挑战,项目管理理论能够促进物流企业管理水平升级换代,加速物流企业管理现代化进程.本文对项目管理的概念进行了简述,重点分析了我国物流企业目前存在的问题.然后,针对这些问题,分析论证了将项目管理理论引入物流企业管理中的必要性和可行性
甲方上物流项目可能会经过如下几个阶段
一、需求分析
前置条件:
1、企业经营方向的确定(比如:行业类型的拓展)
2、企业经营模式的确定(比如:经营范围的拓展)
需求分析:
1、目前企业的物流能力分析。
0)现有物流中心的位置(若没有就忽略)
1)物流的设备能力(若没有就忽略)
2)物流的吞吐能力(若没有就忽略)
3)物流的配送能力(若没有就忽略)
4)项目结构及规格
5)物流费用
6)信息能力
分析目的:
以上几项能否支援企业未来业务的物流需求。
分析结果:
必须明确出是改造方式还是新建
改造则明确改造的规模,实施的方式(外包还是自己实施)
新建则明确规模,实施的方式(外包还是自己实施)
二、顾问咨询
此顾问指行业类的资深人员而非项目顾问。
主要请顾问对企业目前的物流状况、未来公司的物流模式等做一个前期的方案以供参考。
并全程跟进,对物流项目实施过程中的每个环节提出顾问报告
三、项目立项
前置条件
企业确认需要进行物流体系改造
主要工作
制作物流目标说明文件
确定招标类型
制作招标流程
确定应标企业资质要求
制定项目实施时程计划
说明
招标流程有固定模式可以参考就不多说了
招标类型一般分为:内部招标和公开招标
内部招标一般采用邀标方式
四、项目招标
1、环节说明
环节名称:项目招标
前置条件:项目立项确定
环节处理重点:招标文件制定
环节结束标志:项目合同签订
2、参与人员
(甲方):项目组人员、评标顾问
(乙方):应标公司
3、相关文档
文档名称:投标邀请文件
文档重点:说明招标内容。招标编号、招标内容、投标及开标时间、开标地点等
提交方:甲方准备
文档名称:投标方文件
文档重点:对投标企业的资质等各方面的要求
提交方:甲方准备
文档名称:技术规格及要求说明书
文档重点:对项目进行详细的说明。并明确说明项目的KPI指标值。
提交方:甲方方准备
4、相关资源
资源名称:甲方提供基础数据
资源说明:如现在的物流数据、未来预估的物流数据
提交方:甲方
5、其他说明
完整的邀标项目的文件
1)投标邀请说明
2)投标须知
3)技术规格及要求说明书
4)合同一般条款
5)合同特殊条款
6)合同格式
7)合同附件
五、项目实施
1、环节说明
环节名称:项目实施
前置条件:项目招标完成
环节处理重点:项目实施过程的参与、监督和评估
环节结束标志:项目上线完毕
2、参与人员
(甲方):项目组人员、项目顾问、项目相关作业人员
(乙方):项目组人员
3、相关文档
文档名称:项目阶段性报告
文档重点:说明项目在某一阶段的成果、问题、解决方式、实施的内容
提交方:甲方准备
文档名称:项目整体实施计划(时间大纲)
文档重点:对整个项目的各组成部分的整体时程进度计划安排
提交方:甲方准备
4、相关资源
资源名称:提供各部分的协调工作
资源说明:一般包括土建、信息系统、硬件设备、网络工程、自动化设备等供应商之间的协调
提交方:甲方
5、其他说明
在整个项目实施过程中,甲方应主动协调各方面资源。对于出现的问题应有一定主观意愿。果断、坚决。不应随波逐流。但是不能过分要求,特别是在需求应用面。应考虑整体,而避免追求片面的效率
六、项目上线
1、环节说明
环节名称:项目上线
前置条件:营运流程规划、信息系统开发、硬件环境安装调试完成
环节处理重点:参与培训、整体试运行
环节结束标志:现场运作流畅
2、参与人员
(甲方):项目组人员、项目顾问、现场作业人员
(乙方):项目实施人员
3、相关文档
文档名称:试运行评估报告
文档重点:针对试运行的过程和结果,评估按照设计的营运流程和系统需求目前是否可以正式运营。并说明目前的缺陷和不足
提交方:甲方准备
4、相关资源
资源名称:提供各部分的协调工作
资源说明:一般包括土建、信息系统、硬件设备、网络工程、自动化设备等供应商之间的协调
提交方:甲方
5、其他说明
上线过程中,乙方应该配合甲方完成项目上线。针对上线过程中出现的问题和突发状况。应做出合理的解释和相应的解决方案
甲方应从实际需求出发,向乙方提出的需求应从整体面靠量。避免为解决某个部分的小问题而造成整体需求的变更
七、项目验收
根据一般项目上线经验来说,要甲方完全不在上线时提出修改需求是根本不可能的,因为甲方的验收人员也有他们自己的压力。如果一点修改都没有提出或是没有发现任何问题,那对甲方的领导而言并不表示乙方项目作的好,而是甲方的验收人员不尽责,所以即使在鸡蛋里挑骨头都必须找出问题来。
因此乙方的上线辅导人员除了对整个项目流程与现场必须了解外,另外最好具备的一种能力是能引导甲方往原本设计的SOP流程去走,也就是能将甲方的需求方向转移到乙方自己能处理的范围内,不过实际上执行起来很困难
1、环节说明
环节名称:项目验收
前置条件:项目上线稳定运行一段时间
环节结束标志:项目验收报告签署
2、参与人员
(甲方):项目组人员、项目顾问、现场作业人员
(乙方):项目人员
3、相关文档
文档名称:验收报告
文档重点:针对项目整体进行评估。公证的说明项目的优点和目前的缺陷和不足
提交方:乙方准备
4、相关资源
5、其他说明
甲方应从整体考量乙方的服务。作为后期维护合同签订提供评判依据